Правила и условия предоставления услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящее соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом CryptoPulse.exchange (далее — «Сервис») и Пользователями сайта CryptoPulse.exchange (далее — «Пользователь»). Использование сайта CryptoPulse.exchange, а также любые действия на страницах Сервиса, связанные с обменом валют, означают, что Пользователь согласен с условиями. Если вы не согласны с изложенными ниже правил, использование Сервиса не допускается.
1.2. Настоящим вы подтверждаете и соглашаетесь, что:
соблюдение установленного законом уровня, необходимого для принятия данного нарушения;
вы не приостанавливали и не запрещали использование Сервиса ранее.
2. Термины и определение, использование в Соглашении
2.1. CryptoPulse.exchange («Сервис») — это онлайн-платформа, предоставляющая услуги обмена цифровой и электронной валюты, расположенная по адресу cryptopulse.exchange в сети Интернет.
2.2. Пользователь — это любое физическое лицо, желающее воспользоваться услугами Сервиса CryptoPulse.exchange и принявшее все условия настоящего следствия.
2.3. Цифровая валюта — любая валюта, применяемая в соответствии с требованиями, а также иные криптографические или шифровальные методы.
2.4. Электронная валюта — денежные средства, находящиеся на счетах Пользователей в рамках платёжных услуг.
2.5. Средства — цифровая и/или электронная валюта.
2.6. Платёжная система — продукт, созданный третьими сторонами, обеспечивающий систему правил, процедур, а также техническую инфраструктуру, обеспечивающую перевод стоимости от одного субъекта экономики в раунд.
2.7. Платёж — перевод электронной и/или цифровой валюты от плательщика получателю.
2.8. Заявка — выражение намерения Пользователя воспользоваться услугами Сервиса CryptoPulse.exchange, чтобы заполнить электронную форму на сайте Сервиса, на условиях, описанных в настоящих Соглашениях и указанных в условиях конкретных запросов.
2.9. Стороны — совместно именуются Пользователь и CryptoPulse.exchange.
2.10. Обмен валюты — обмен цифровой или электронной валюты одной платёжной системы на цифровую или электронную валюту другой платёжной системы.
2.11. Курс — стоимостное соотношение двух активов.
2.12. Резервы валют — сумма имеющихся в наличии у Сервиса цифровых финансовых активов и денежных средств, доступных для совершенствования услуг. Указаны на главной странице Интернет-сайта Сервиса.
2.13. Реквизит(ы) — совокупность результатов, необходимых для проведения безналичного платежа, зачисления или написания электронной и/или цифровой валюты.
2.14. Результирующая валюта — электронная валюта, которую Пользователь получает в результате продажи или обмена исходной валюты.
2.15. Резерв валюты — присутствует в сервисе CryptoPulse.exchange на момент создания Заявки объема определенной Электронной валюты.
2.16. Интернет-сайт Сервиса — cryptopulse.exchange
3. Вступление в силу
3.1. В момент начала формирования Заявки Пользователь автоматически принимает настоящее Соглашение, заключённое на условиях публичной оферты.
3.2. Публичной офертой признается любая информация, отображаемая Сервисом на Интернет-сайте, в том числе в процессе оформления Заявки.
3.3. Сервис автоматически фиксирует время, курс и направление обмена данными после завершения Заявки.
3.4. Соглашение публикуется Сервисом на Интернет-сайте; Изменения могут вноситься без уведомлений Пользователя.
3.5. После получения средств Пользователем по Заявке в полном объеме действие данного обстоятельства прекращается.
4. Предмет столкновения
4.1. Настоящее Соглашение устанавливает порядок предоставления услуг обмена цифровой и/или электронной валюты посредством форм Заявки, а также иных услуг, доступных на Интернет-сайте Сервиса.
4.2. Сервис имеет право регулировать курсы обмена, информируя об этом Пользователей о способах размещения актуальной информации на Интернет-сайте Сервиса.
4.3. В Заявке, созданной Пользователем, указывается направление обмена, дата и время, а также объем цифровой и/или электронной валюты, перечисляемой Пользователю.
5. Порядок оказания услуг Сервисом
5.1. Сервис CryptoPulse.exchange предоставляет услуги обмена посредством форм Заявки, расположенных на Интернет-сайте Сервиса.
5.2. Сервис взимает комиссию за услуги обмена. Вознаграждение Сервиса высчитывается из суммы Результирующей валюты и указывается в Заявке.
5.3. Обмен курсов Сервис CryptoPulse.exchange устанавливает самостоятельно и публикует на Интернет-сайте.
5.4. Сервис обеспечивает сохранение финансов и количественные лимиты на операции. Информация о лимитах подключения на Интернет-сайте Сервиса в разделе «Резервы».
5.5. Сервис CryptoPulse.exchange в последнее время не имеет законности и законности владения Пользователем электронной и/или цифровой валютой, участвующей в конкретной Заявке.
5.6. Пользователь подтверждает, что средства и криптовалютный адрес, с которого были отправлены средства, принадлежат ему на законных основаниях.
5.7. После выполнения Заявки Сервисом и поступления средств на счёт Пользователя, Заявка не может быть отменена, запрос на возврат средств нецелесообразен.
5.8. Если Пользователь допустил ошибку при заполнении реквизитов и средства были отправлены с ошибочными реквизитами, Заявка считается выполненной, и Сервис не несёт за эту ошибку.
5.9. В случае неоплаты Пользователем Заявки в течение 30 минут с момента ее создания, Сервис расторгает договор в одностороннем порядке.
5.10. В случае расторжения встречных средств, поступивших позднее указанного выше срока, они будут возвращены Пользователю за вычетом комиссии по переводу (при наличии такой). При задержках не по вине Сервиса срок возврата может быть увеличен в зависимости от обстоятельств.
5.11. Если на счет Сервиса поступила небольшая сумма, отличающаяся от указанной в Заявке, Сервис производит перерасчёт исходя из фактически поступивших средств. Если размер указанной в Заявке превышает 10%, Сервис расторгает договор в одностороннем порядке и возвращает все средства по реквизитам Пользователя с учётом вычёта комиссии за перевод.
5.12. Если в течение 12 часов с момента создания Заявки Пользователь не получил полагающиеся ему средства, он произвел их аннулирование и возврат.
5.13. Если средства уже были отправлены Пользователю, Заявка не может быть аннулирована.
5.14. В случае аннулирования Заявки возврат средств будет выполнен в течение 12 часов с момента аннулирования Заявки. Если Заявка аннулирована не по вине Сервиса, Пользователь обязуется оплатить все комиссионные расходы.
5.15. Сервис имеет право отменить Заявку и вернуть Пользователю средства (с удержанием комиссии) без объяснения причин.
5.16. Любое нарушение правил Пользователем даёт право Сервису нарушать Соглашение в одностороннем порядке и отказать в обслуживании; в таком случае возвращенные средства не будут.
5.17. После отказа Сервиса в обслуживании Пользователь имеет право на предоставление услуг CryptoPulse.exchange; все остальные Заявки будут заморожены.
5.18. Сервис имеет любое право запросить у Пользователя документы, подтверждающие факт оплаты, а также запросить верификацию в случае блокировки средств в рамках AML/KYC-политики. Если пользователь отказывается от проведения оплаты или прохождения верификации, Сервис рассчитывает расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата средств.
5.19. Все средства, поступившие по адресу Сервиса и невостребованные в течение 14 дней, являются утерянными. Поиск и возврат таких переводов невозможен.
5.20. Если Пользователь указывает неверные реквизиты, у него есть 30 дней с момента создания Заявки, чтобы исправить их, связавшись с Сервисом любым доступным способом.
5.21. При поступлении от Пользователя суммы, размер которой отличается от указанной в Заявке, Сервис CryptoPulse.exchange может пересчитать и обработать Заявку без дополнительных уведомлений.
5.22. Все налоги, связанные с цифровыми и/или электронными валютами, полученными от Сервиса, Пользователь оплачивает самостоятельно.
5.23. При отправке Пользователем цифровой валюты Bitcoin Сервис приступает к завершению Заявки только после одного подтверждения (1 подтверждения) в гостиной.
5.24. Сервис имеет право на источник от Пользователя создать Заявку заново, если цифровая и/или электронная валюта, отправленная Пользователем, поступила на счет Сервиса спустя 30 минут с момента создания Заявки.
5.25. Сервис запретил использовать для проведения незаконных операций. Пользователь дает согласие на возможное привлечение к ответственности за обмен сомнительных средств в соответствии с нормами законодательства соответствующей юрисдикции.
5.26. Если будет доказана искренность платежа, Сервис рассчитывает информацию об этом с помощью установленных органов, платёжных систем или обвиняемых сторон.
5.27. Если транзакция будет идентифицирована как высокорискованная, Сервис может приостановить обменную операцию до проведения проверок в соответствии со стандартами FATF (противодействие легализации доходов, полученное преступным путем и экономией экономики).
5.28. В движении по направлению «WebMoney» Сервис рассчитывает заморозить Заявку на срок от 24 до 48 часов для проверки платежа.
5.29. Сервис CryptoPulse.exchange не работает/не отправляет/не принимает средства с так называемых «теневых площадок» (любимые сайты, нарушающие/могущие нарушать законы Украины). При обнаружении факта отправки/получения средств на «теневой площадке» средства замораживаются, клиент блокируется, все данные могут быть переданы дополнительным условием.
6. Ответственность стороны
6.1. Сервис работает круглосуточно, однако не гарантирует работу устройства при возникновении неполадок, стихийных бедствий, сбоев или форс-мажорных ситуаций. Сервис не несёт ответственности за любые неисправности Пользователя, произошедшие из-за прекращения доступа к Интернет-сайту.
6.2. Сервис не предоставляет никаких дополнительных гарантий; все условия и описания представлены на Интернет-сайте.
6.3. Сервис несёт ответственность за средства, веренные ему Пользователем, в рамках настоящего преступления.
6.4. Сервис не несет ответственности за ошибки, сбои или любые другие проблемы, возникающие на стороне платёжных систем, а также за допущенную в результате этого выгоду Пользователя.
6.5. Если Сервис понес ущерб из-за действий Пользователя (прямо или локально), Пользователь обязуется возместить убыток данных.
6.6. Пользователь обязуется не вмешиваться в программный код, аппаратную часть или другие службы, обеспечивающие функционирование Сервиса. В противном случае Сервис оставляет за собой право обращаться в соответствующие органы.
6.7. Если Сервис заподозрит Пользователя в негативном воздействии на работу Сервиса, все Заявки Пользователя будут заморожены.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за задержку или неисполнение Заявки из-за непреодолимой силы (форс-мажор).
6.9. Граждане и налоговые жители США не обслуживаются Сервисом; любые Заявки, созданные в обход данного пункта, будут аннулированы.
6.10. Сайт не предоставляет возможности зачисления иностранной валюты на счета валютных резидентов РФ.
7. Порядок решения споров и разногласий
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в результате настоящего происшествия или в связи с ним, в ближайшем будущем:
- через чат с оператором на сайте Сервиса;
- по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» на сайте Сервиса.
Сервис CryptoPulse.exchange, получив претензию от Пользователя, либо обязан в течение 24 часов подтвердить заявленные требования в требованиях, либо направить Пользователю мотивированный отказ.
8. Заключительные положения
8.1. Сервис CryptoPulse.exchange предоставляет Пользователю право отправлять Пользователю указанную в Заявке информацию об обмене статусами по электронной почте, так как это является каскадной частью процесса Заявки.
8.2. Вся информация (графические изображения, текст, программный код и т.п.), размещенная на сайте CryptoPulse.exchange, является собственностью Сервиса и охраняется законом.
8.3. Соглашение опубликовано «11» февраля 2025 года и может обновляться Сервисом в одностороннем порядке.